CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION



OBJET

Ces conditions générales d’utilisation ont pour objectif de définir l’usage de ce site internet et l’ensemble des relations entre Emilie DEFENDINI, diététicienne - nutritionniste représentant le site www.dietfendiniattitude.com et les utilisateurs du service de consultations diététiques à distance proposé sur ce site.

SERVICES

Emilie DEFENDINI, diététicienne - nutritionniste enregistrée auprès de l’ARS sous le numéro ADELI 9595000174, propose par le biais de ce site web un service de consultations diététiques à distance (via internet ou téléphone).
Les consultations à distance proposées sont dispensées uniquement sur rendez-vous et sont d’une durée de 30 minutes environ. Ce service s’adresse exclusivement à des personnes physiques âgées de plus de 18 ans. Ce service n’est, ni directement ni indirectement, une consultation médicale. Toutes les informations dispensées dans le cadre de ces consultations relèvent du domaine de l'aide et du conseil sur la ration préalablement prescrite au cabinet. L'interprétation des résultats d'impédancemétrie ne peut être réalisée par ce moyen de consultation.

OBLIGATIONS DE LA DIETETICIENNE - NUTRITIONNISTE

Après accord pour la prise de rendez vous et paiement de la consultation, Emilie DEFENDINI s’engage à contacter le patient au jour et heure convenu.
Tout comme au sein du cabinet, la consultation à distance se fait dans le respect du code de déontologie et du secret professionnel.

URGENCE

Le service de consultation à distance ne rentre pas dans le cadre d’une prise en charge d’urgence. Pour toute urgence, merci de joindre en fonction de la situation le professionnel/service compétent (votre médecin traitant, le Samu 15 ou les pompiers 18).

LIMITATIONS DE RESPONSABILITE – GARANTIE

Emilie DEFENDINI n’est soumise qu’à une obligation de moyens et en aucun cas à une obligation de résultats. Elle n’est pas responsable de l’inadéquation éventuelle du service qu’elle fournit à un objectif particulier ou à une attente prédéterminée du demandeur. Emilie DEFENDINI s’engage au respect de l’horaire de rendez-vous convenu entre les parties mais ne saurait être tenue pour responsable d’un empêchement lié à un problème technique indépendant de sa volonté ou à une situation de force majeure (cela inclut par exemple et de façon non restrictive les pannes téléphoniques, la maladie, les accidents etc). Dans ce cas, elle mettra tout en œuvre pour proposer au demandeur dans les meilleurs délais, une consultation de substitution aux mêmes termes et conditions que ceux initialement convenus.

OBLIGATIONS DU DEMANDEUR

Le demandeur doit fournir en amont du rendez vous les informations nécessaires a la réalisation de la prestation et doit s’acquitter du paiement pour valider la prise de rendez vous en ligne. Tout retard sur le début de rendez vous pourra être soustrait du temps de la consultation.

COMMANDE DE CONSULTATION(S) – PRISE DE RENDEZ-VOUS

Les commandes de consultation se font directement sur le site internet www.dietfendiniattitude.com, dans la rubrique « Consultations/ A distance ». Les rendez-vous doivent être fixés en avance en contactant le cabinet au 01 30 25 23 09 ou au 06 08 66 76 36. Les rendez-vous deviennent définitifs après confirmation de sa disponibilité par la diététicienne - nutritionniste et après paiement. 
Il est possible d’annuler un rendez-vous sans pénalité en avisant Emilie DEFENDINI 24 heure ouvrés à l’ avance. A défaut, elle se réserve le droit de facturer toute séance manquée et ce quelle qu’en soit la raison.

VALIDATION DE LA COMMANDES

Le demandeur déclare accepter les présentes conditions générales. Le règlement de chaque commande fait l’objet d’une confirmation automatique par e-mail. Toute absence de confirmation automatique, implique que le règlement n’a pas été correctement effectué et que la commande n’a pas été enregistrée.

RECLAMATIONS – INDEMNISATION – REMBOURSEMENT

Toute réclamation et éventuelle demande de remboursement devra être effectuée par écrit à l’attention de Madame Emilie DEFENDINI – Diététicienne - Nutritionniste – 3 rue des Bûchettes - 95100 ARGENTEUIL

DROITS D’AUTEUR ET PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le site www.dietfendiniattitude.com est une œuvre dont Emilie DEFENDINI est l’auteur au sens des articles du code de la propriété intellectuelle. Les visiteurs du site reconnaissent et acceptent qu’ils doivent respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur applicables sur internet en matière de droit d’auteur et de droits de propriété intellectuelle concernant les textes, les articles, les images, les photos, les slogans, les créations multimédias, les vidéos ainsi que toutes les œuvres intégrées dans le site www.dietfendiniattitude.com.


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